现在，在世界各地，青少年上网成瘾都是一个严重的问题。去年德国一名中学生开枪打死了13名老师、2名同学和1名警察后自杀，引起社会震惊。据调查，这名学生因整天沉溺于网络暴力游戏，导致“虚实不分”，酿成现实惨剧。德国有60万青少年沉迷于网络难以自拔。调查显示，德国青少年直接或间接因网络原因走上犯罪道路的，约占青少年罪犯的50%。几乎每隔几天就有一起青少年因网络进行性或暴力犯罪的案件。
为帮助青少年远离“网毒”侵害，德国著名慈善组织成立了全球首家帮青少年戒除网瘾的诊所。该机构可容纳60人就诊，服务对象为10岁至17岁的青少年。机构负责人认为，10岁至17岁是青少年心理承受能力最弱、最易被网络侵害的时期，最需要社会的帮助指导。诊所的治疗师由医学、心理和运动专家组成。“病人”进入诊所后，他们首先对其进行全面检查，然后再研究制定详尽计划。诊所的治疗手段多种多样：一是艺术疗法，如绘画、舞台剧、合唱等；二是运动疗法，如游泳、骑马、静坐、按摩、蒸气浴等；三是自然疗法，如种花、种菜，接触大自然。治疗师特西尔女士说，信息时代使人与人之间接触减少，电脑和电视成了青少年最重要的朋友。诊所提供的课程，就是帮助“病人”离开虚拟世界，重新发现周围社会及自身才华，使其回归到正常的人际关系中。
该机构的部门主管表示：“整个治疗过程中，最关键的是父母的支持。”该机构在设计课程时，把家长谈话列为重点，请他们亲自操作电脑游戏，然后才讨论对孩子的具体“治疗”方案。治疗师们认为，家长严禁孩子接触网络只能暂时起作用，孩子网络瘾的“复发率”会很高，关键问题是如何让孩子摆脱电脑“控制”。因此，诊所把“疏导方式”作为良方。治疗师不禁止孩子们用电脑，允许他们用一定时间上网收发电子邮件，在排演话剧时，还让孩子们用电脑写剧本……给他们潜意识的输入这样一种观念：把电脑当成一个工具，而不是朋友。来自法兰克福的一位学生说：“第一个星期很难过，每天想翻墙出走。现在，我已经不想电脑了。”
虽然网瘾戒除治疗尚未列入公费医疗名单，但德国政府已经暂时将其列入“治疗行为异常”项目，治疗花费将由保险公司支付。治疗期间诊所还聘请老师给孩子们上文化课，孩子出院后能很快赶上学习进度。
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